Toutes vos réponses (ou presque) ici :)
Si vous avez encore des questions n'hésitez pas à me les envoyer via la page Contact.
est-ce que je peux faire une broderie totalement personnalisée (dessin, logo, illustration...)?
Oui c'est possible ! Si vous voulez votre t-shirt avec une broderie 100% personnalisée (adulte ou enfant) il suffit de m'envoyer une demande via la page Contact. Je regarderai votre idée et je vous dirai ce qu'il est possible de faire, le délai et le prix ✨
Pour les Pros et les t-shirts brodés personnalisés pour les entreprises, associations, évènements... rdv sur la page Pro.
Qu’est-ce que ça veut dire “t-shirt coton bio certifié GOTS” ?
GOTS, c’est le label le plus strict au monde pour le coton biologique.
Un t-shirt certifié GOTS garantit :
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🌿 un coton vraiment bio
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🧼 des teintures non toxiques
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🤝 des conditions de travail responsables
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🌍 un impact réduit sur l’environnement
C’est la certification qui rassure vraiment :
bio, propre, éthique, contrôlé.
Et chez Le Truc Brodé, tous nos t-shirts respectent ce label.
Pourquoi la broderie et pas du flocage ?
La broderie, c’est plus beau, plus durable et plus premium.
Contrairement au flocage (qui se décolle, se fissure ou s’abîme au lavage), la broderie tient des années :
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les fils ne s’arrachent pas
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les couleurs restent vives
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le rendu est plus haut de gamme
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ça ne se décolle jamais
Bref la broderie, c’est le choix des cadeaux qui durent (et qui font une vraie impression). 🧵✨
Quels sont les délais de livraison pour un t-shirt brodé ?
En moyenne entre 3 à 8 jours ouvrés (le temps de broder ton chef-d’œuvre, de le plier joliment et de le confier à Mondial Relay).
Si tu es pressé.e, Colissimo est ton ami pour une livraison entre 2 et 4 jours (un peu plus rapide, un peu plus cher).
Puis-je retourner mon t-shirt ?
Pour nos t-shirts sont personnalisés les retours ne sont pas possibles (sauf si je me suis trompée, évidemment 🧵💛).
Pour les modèles de la collection (non personnalisés), vous pouvez faire un retour sous 14 jours, tant que le t-shirt n’a pas été porté ou lavé.
Comme je suis une petite marque et que je brode tout moi-même depuis chez moi, chaque aller-retour me coûte beaucoup.
Alors si le t-shirt vous va et vous plaît… je serais vraiment heureuse que vous le gardiez 🥺🌸
Mais si vous préférez le retourner, aucun souci : écrivez-moi à letrucbrode@gmail.com, je m’occupe de tout avec le sourire.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! La livraison Mondial Relay en France métropolitaine est incluse dans le prix.
(Et si tu veux te la jouer express, tu peux choisir Colissimo en option.)
Puis-je commander depuis la Belgique ou la Suisse ou autre ?
Oui ! On expédie aussi à nos voisins, avec des frais de livraison adaptés.
Pourquoi c’est le meilleur cadeau à offrir ?
Parce qu’un t-shirt Le Truc Brodé, ce n’est pas juste un t-shirt ! C’est une private joke brodée, un souvenir, une attention personnalisée qui fait toujours sourire. Et entre nous…
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il est fait main en France 🇫🇷
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en coton bio 🌱
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et livré dans une enveloppe biodégradable 💌
En plus d’être stylé, c’est un cadeau drôle, éco-responsable et unique... bref, le combo gagnant.
par quels moyens de paiement on peut payer ?
Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe. Tes données bancaires ne passent pas par chez nous, juste ton bon goût. Tout est sécurisé à 100 %. Stripe crypte tout. Et notre site est en HTTPS (le petit cadenas en haut, c’est pas pour décorer).
Et si je me trompe dans la phrase à broder ?
Relis bien avant de valider ta commande ! Une fois brodé, ton t-shirt devient une pièce unique (faute comprise 😉). Cela dit, je jette toujours un oeil et si je remarque une erreur évidente, je te contacte avant de broder. Mais si la faute passe inaperçue, tu auras un t-shirt encore plus unique 😘